Derzeit mehr als die Hälfte der amerikanischen Arbeitnehmer arbeitet von zu Hause aus. Egal, ob Sie eine oder Hunderte Mitarbeiter beschäftigen, die Einarbeitung und Verwaltung von US-amerikanischen Remote-Mitarbeitern aus einem anderen Land kann einige Herausforderungen mit sich bringen. Als Ihr vertrauenswürdiger Berater wird Foothold America wichtige Geschäftspraktiken mit Ihnen teilen, die Ihnen dabei helfen, Ihre US-amerikanischen Remote-Mitarbeiter effektiv einzuarbeiten und zu verwalten.
Möglicherweise werden Sie Ihre US-Mitarbeiter nie persönlich treffen. Das bedeutet, dass Kontakte, Beziehungsaufbau und effektives Management wichtiger sind als je zuvor.
Überlegen Sie sich während der Vorstellungsgespräche, wie Sie Ihre Remote-Mitarbeiter in den USA am besten führen.
Die Fähigkeit, aus der Ferne zu arbeiten, ist eine Fähigkeit für sich. Daher müssen Remote-Mitarbeiter unabhängig von den Anforderungen des Jobs bestimmte Qualitäten mitbringen, um erfolgreich zu sein. Ein erfolgreicher Remote-Mitarbeiter sollte über gute technische Fähigkeiten verfügen, um technische Herausforderungen zu bewältigen und Systeme selbstständig zu navigieren, über hervorragende Kommunikationsfähigkeiten verfügen, selbstmotiviert und selbstdiszipliniert sein, über gute Zeitmanagementfähigkeiten verfügen und Initiative zeigen.
Während des Vorstellungsgesprächs ist es wichtig, Ihrem potenziellen Mitarbeiter Fragen zu stellen, die Aufschluss über seine Fähigkeit geben, in einer Remote-Umgebung erfolgreich selbstständig zu arbeiten.
Zu den zu berücksichtigenden Fragen gehören:
- Haben Sie schon einmal remote gearbeitet? Wie fanden Sie es?
- Was gefällt Ihnen an einer Remote-Arbeitsumgebung am besten?
- Welche Herausforderungen empfinden Sie bei der Fernarbeit als Herausforderung und wie haben Sie diese Herausforderungen in der Vergangenheit bewältigt?
- Wie bleiben Sie motiviert und engagiert, wenn Sie aus der Ferne arbeiten?
- Wie gehen Sie mit Ablenkungen um?
- Wie planen Sie, effektive Beziehungen zu Ihren Remote-Mitarbeitern aufzubauen?
- Wie kommunizieren Sie am liebsten mit Ihren Kollegen?
- Welche Tools haben Sie in der Vergangenheit verwendet, um aus der Ferne effektiv zu arbeiten?
- Wie halten Sie die Work-Life-Balance aufrecht?
- Welche Erfahrungen haben Sie mit der Zusammenarbeit mit einem internationalen Team, das über verschiedene Zeitzonen verteilt ist?
Sobald festgestellt wurde, dass der Kandidat für die Remote-Einstellung geeignet ist, ist es an der Zeit, Ihren Remote-Mitarbeiter in den USA effektiv einzuarbeiten und zu verwalten.
Starten Sie mit dem richtigen Fuß
Wie Arbeitgeber die ersten Monate der Erfahrung eines neuen Mitarbeiters handhaben, ist entscheidend. Die durchschnittliche Einarbeitungszeit kann zwischen einem und drei Monaten betragen, je nach Rolle, Unternehmensgröße und erforderlichem Schulungsniveau. Obwohl die Einarbeitung für den Arbeitgeber und den neuen Mitarbeiter zeitaufwändig ist, sollte sie als Gelegenheit gesehen werden, klare und realistische Erwartungen für alle Beteiligten festzulegen.
Eine Studie von Kronos Inc. fanden heraus, dass mehr als 25 % der Mitarbeiter das Unternehmen innerhalb eines Jahres nach einer schlechten Onboarding-Erfahrung verlassen würden, und laut ForbesUnternehmen mit schlechten Onboarding-Programmen verzeichneten innerhalb von 22 Tagen eine Mitarbeiterfluktuation von 45 %.
Der Erfolg oder Misserfolg der Einarbeitung neuer Mitarbeiter hängt davon ab, wie gut Sie diese in Ihr Unternehmen integrieren und einbinden.
Da Sie nur einmal die Chance haben, einen ersten Eindruck zu hinterlassen, sollten Sie darüber nachdenken, welche Aktivitäten Sie in die Einarbeitung neuer Mitarbeiter einbeziehen sollten, um die Bindung und Leistung der Mitarbeiter zu fördern.
Sie sollten die folgenden Aktivitäten in Ihren formellen Onboardingprozess aufnehmen:
- Schicken Sie dem neuen Mitarbeiter eine Geschenkbox mit Firmenartikeln.
- Senden Sie ihnen eine E-Mail zum ersten Arbeitstag mit einem grundlegenden Zeitplan, in dem dargelegt wird, was den Mitarbeiter in den ersten ein bis zwei Wochen erwartet
- Erwägen Sie als Personalverantwortlicher, ein Einstellungsgespräch mit Ihrem neuen Mitarbeiter zu führen, um mehr darüber zu erfahren, was ihm wichtig ist, was ihm gefällt und wie das Unternehmen ihn optimal unterstützen kann.
- Stellen Sie sicher, dass der Mitarbeiter über die richtige Ausrüstung und eine angemessene Einrichtung zu Hause verfügt und gleichzeitig Zugriff auf alle Programme hat, die ihm eine erfolgreiche Fernarbeit ermöglichen.
- Geben Sie den neuen Mitarbeiter im gesamten Unternehmen und in den sozialen Medien bekannt.
- Stellen Sie den Mitarbeiter allen Kollegen vor, mit denen er zu tun haben wird
- Weisen Sie einen Onboarding-Partner oder Mentor zu.
- Bereiten Sie eine Präsentation für neue Mitarbeiter über die Geschichte, Mission und Kultur des Unternehmens vor.
- Stellen Sie dem Mitarbeiter die Richtlinien und Verfahren des Unternehmens vor und geben Sie ihm das Mitarbeiterhandbuch.
Legen Sie klare Erwartungen und Standards für die Remote-Produktivität fest.
Wenn Ihr neuer Mitarbeiter anfängt, möchten Sie als Arbeitgeber sicherstellen, dass Ihr Mitarbeiter versteht, was von ihm erwartet wird, und die Bedeutung seiner laufenden Aktivitäten für die allgemeinen Abteilungs- und Unternehmensziele versteht. Mit klaren Zielen, Anweisungen und Erwartungen können Mitarbeiter ihren Beitrag zum Unternehmen verstehen und bessere Leistungen erbringen.
Um dies zu erreichen, sollten Sie Ihrem Onboarding die folgenden Schritte hinzufügen:
- Geben Sie Ihrem neuen Mitarbeiter eine Stellenbeschreibung mit klar definierten Verantwortlichkeiten. Beschreiben Sie klar alle Prozesse, die er im Rahmen seiner täglichen Arbeit befolgen muss, und erläutern Sie ihre Entscheidungsrechte, um ihnen zu helfen, zu verstehen, wo ihre Entscheidungsautonomie beginnt und endet.
- Teilen Sie Ihrem neuen Mitarbeiter als Vorgesetzter Ihren Führungsstil, Ihre Erwartungen, Ihre Kommunikationsgewohnheiten und Ihre Grenzen mit. Sorgen Sie dafür, dass der Arbeitgeber auch die Möglichkeit bekommt, Ihnen mitzuteilen, wie er gerne kommuniziert und Feedback erhält, welche Grenzen er hat und welche Tools er benötigt, um seine Rolle effektiver auszufüllen.
- Präsentieren Sie dem Mitarbeiter den Jahresplan Ihrer Abteilung und legen Sie gemeinsam die Prioritäten und Ziele für die nächsten Monate fest. Legen Sie Lern- und persönliche Ziele fest, um Ihrem Mitarbeiter zu helfen, sich in seiner Rolle und innerhalb der Abteilung zurechtzufinden.
- Erwägen Sie die Durchführung einer Persönlichkeitsbeurteilung, um Kommunikations- und Arbeitsstilpräferenzen zu ermitteln. Bei Foothold America verwenden wir Belbin, Der Myers-Briggs-Typenindikator, Rabatt
- Planen Sie unbedingt regelmäßig Einzelgespräche mit Ihrem neuen Mitarbeiter ein, in denen Sie neue Ziele und Vorgaben besprechen, Erfolge anerkennen und Feedback geben können.
- Erstellen Sie einen professionellen Entwicklungsplan für Wachstum mit spezifischen Kennzahlen und KPIs
- Besprechen Sie alle zusätzlichen Schulungen, die der Mitarbeiter möglicherweise benötigt, um in seiner Rolle erfolgreich zu sein
- Bitten Sie um Feedback zum Onboarding-Prozess und fragen Sie, ob sie das Gefühl haben, die notwendige Unterstützung zu erhalten
Motivieren Sie Ihre Remote-Mitarbeiter und bekämpfen Sie die Isolation
Obwohl die Arbeit aus der Ferne ihre Vorteile hat, wie zum Beispiel Zeitersparnis beim Pendeln und eine bessere Work-Life-Balance, hat sie auch einige Nachteile. Da sie nicht mit ihren Kollegen in einem Büro sind, fühlen sich Remote-Mitarbeiter möglicherweise weniger engagiert und mit ihrem Unternehmen verbunden, was sich negativ auf Produktivität und Leistung auswirken kann. Bei neuen Mitarbeitern ist das Gefühl der Isolation, das manchmal durch die Arbeit aus der Ferne entsteht, früher spürbar, da es etwas länger dauern kann, bis sie sich in ihrer neuen Rolle, ihrem neuen Unternehmen und ihren neuen Kollegen zurechtfinden. Um sicherzustellen, dass Ihr Remote-Team glücklich, effizient und produktiv ist, ist es entscheidend, es engagiert zu halten.
Stellen Sie hierzu Folgendes sicher:
- Kommunizieren Sie bewusst und regelmäßig und bauen Sie dabei Vertrauen und Rapport auf – Smalltalk kann viel bewirken!
- Erkennen und belohnen Sie Mitarbeiter für gute Leistungen.
- Priorisieren Sie die Work-Life-Balance in Ihrem Unternehmen. Erwägen Sie, Leistungen für die psychische Gesundheit anzubieten und Ressourcen für die psychische Gesundheit bereitzustellen. Weitere Möglichkeiten, das psychische Wohlbefinden Ihrer Remote-Mitarbeiter zu fördern, finden Sie unter Dieser Artikel.
- Statten Sie Ihr Team mit den Collaboration-Tools aus, die es für eine effektive Zusammenarbeit benötigt.
- Bitten Sie um Feedback.
- Stellen Sie Mittel für die Verbesserung ihres Homeoffice bereit.
- Bieten Sie Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung.
- Erwägen Sie die Bereitstellung besonderer Vergünstigungen oder Vorteile.
- Erwägen Sie die Einführung eines Mentoring-Programms.
- Erstellen Sie virtuelle Events wie virtuelle Happy Hours oder virtuelle Teambuilding-Aktivitäten.
- Bringen Sie Mitarbeiter in die Stadt oder besuchen Sie Mitarbeiter zu gesellschaftlichen Veranstaltungen und Feiern.
Als vertrauenswürdiger Partner in den Bereichen Beschäftigung und Personalmanagement sind wir uns der üblichen Herausforderungen bewusst, die bei der Einarbeitung und Verwaltung von Remote-Mitarbeitern auftreten können.
Die Verwaltung von Remote-Mitarbeitern erfordert Disziplin von Ihnen und Ihrem Team. Es ist wichtig, einen klaren Plan zu haben, um Ihre Mitarbeiter effektiv zu vernetzen und zu engagieren und ihnen Erfolg zu ermöglichen. Investieren Sie in Ihre Mitarbeiter und Ihr Unternehmen, indem Sie einige, wenn nicht alle unserer Tipps umsetzen. ????
