Psychische Gesundheit am Arbeitsplatz ist ein ernstes Problem.
In Großbritannien, 1 von 6.8 Menschen hat psychische Probleme am Arbeitsplatz, während 83 % der US-Arbeitnehmer leiden unter arbeitsbedingtem Stress.
Für Unternehmen des 21. Jahrhunderts ist es genauso wichtig, sich um das psychische Wohlbefinden ihrer Mitarbeiter zu kümmern wie um ihre körperliche Gesundheit. Das sollten Sie für alle Ihre Mitarbeiter tun, aber besonders wichtig ist es, wenn Sie Mitarbeiter an entfernten Standorten betreuen. Wenn sie sie nicht persönlich sehen, ist es für Vorgesetzte viel schwieriger, etwaige Probleme zu erkennen, und die Mitarbeiter an entfernten Standorten fühlen sich leichter isoliert, allein und abgekoppelt.
Eine schlechte psychische Gesundheit hat enorme persönliche Auswirkungen auf die betroffenen Personen. Sie kann für Arbeitgeber ernsthafte Probleme verursachen, wie etwa eine erhöhte Personalfluktuation, einen Anstieg der Krankheitsausfälle und einen Rückgang der Produktivität und Effizienz des Unternehmens.
Unternehmen in Großbritannien 17.9 Millionen Arbeitstage verloren im Jahr 2019/20 aufgrund von arbeitsbedingtem Stress, Depressionen oder Angstzuständen, während US-Unternehmen jährlich bis zu 300 Milliarden Dollar verlieren infolge von Stress und 51 Milliarden Dollar aufgrund depressionsbedingter Fehlzeiten.
All dies zeigt, dass die Förderung einer guten psychischen Gesundheit am Arbeitsplatz im Interesse aller liegt. Im Folgenden finden Sie zehn Ideen zum Wohlbefinden von Remote-Mitarbeitern, mit besonderem Schwerpunkt auf der Führung von Remote-Mitarbeitern in den USA.
1. Ermutigen Sie zu offenen Gesprächen
Im Mittelpunkt Ihres Unternehmens sollte stehen eine Unternehmenskultur der offenen Kommunikation. Genau wie bei Arbeitsgesprächen sollten Mitarbeiter wissen, dass sie ihre persönlichen Gefühle mitteilen und alle psychischen Probleme ansprechen können. Dies beginnt an der Spitze. Wenn Führungskräfte des Unternehmens offen über ihre eigenen psychischen Probleme sprechen, fällt es den Teammitgliedern leichter, selbst darüber zu sprechen.
Mitarbeiter sollten nicht gezwungen werden, bei der Arbeit über persönliche Angelegenheiten zu sprechen. Sorgen Sie jedoch dafür, dass Sie ein Umfeld schaffen, in dem sie wissen, dass sie dies können, wenn sie möchten.
2. Bleiben Sie in Verbindung
Buffers Bericht zum Stand der Remote-Arbeit 2020 fanden heraus, dass Einsamkeit für ein Fünftel der Remote-Mitarbeiter die größte Herausforderung darstellt. Lange Zeit allein zu arbeiten, kann bei Remote-Mitarbeitern zu Isolationsgefühlen führen und sich negativ auf ihre psychische Gesundheit auswirken.
Es ist wichtig, dass sich Remote-Mitarbeiter nicht vergessen fühlen. Deshalb sollten Manager sich täglich per E-Mail oder Online-Chat bei ihnen melden. Sie sollten auch regelmäßige Einzel-Videoanrufe einrichten, damit die Mitarbeiter Probleme ansprechen, Fragen stellen und ihre Leistung besprechen können. Dies ist auch eine Gelegenheit, Lob und positives Feedback zu ihren Leistungen auszusprechen.
Verwenden Sie Plattformen wie Slack, Microsoft Teams, Zoom und Google Meet damit Mitarbeiter aller Standorte zusammenarbeiten können.
Wenn Sie unternehmensweite Meetings planen, berücksichtigen Sie die Auswirkungen auf Remote-Mitarbeiter in einer anderen Zeitzone, damit diese nicht besonders früh oder besonders spät am Tag teilnehmen müssen.
3. Bieten Sie Leistungen für die psychische Gesundheit an
Zu Ihren Mitarbeiterleistungen sollten Dienstleistungen und Ressourcen zur Unterstützung der psychischen Gesundheit der Mitarbeiter gehören.
Aufbau eines Mitarbeiterhilfsprogramms mit Unternehmen wie Ulliance und Wirkungssuitebietet Mitarbeitern Zugang zu vertraulichen Beratungs- und Betreuungsdiensten zu Themen wie Stress, Drogenmissbrauch und Work-Life-Balance.
Es gibt auch eine Vielzahl von Apps, die Tipps, Übungen und Techniken zur Meditation und Achtsamkeit bieten. Sie könnten die Kosten für Abonnements für Ihre Mitarbeiter übernehmen. Beispiele sind Headspace, Calm, Buddhifizieren und Portal.
4. Bereitstellung von Ressourcen für die psychische Gesundheit
Arbeitgeber, die an entfernten Standorten arbeiten, wissen möglicherweise nicht, an wen sie sich wenden können, um Hilfe bei psychischen Problemen zu erhalten. Erstellen Sie daher eine Liste mit nützlichen Ressourcen und stellen Sie diese an einem Ort bereit, an dem alle Mitarbeiter leicht darauf zugreifen können. Die Liste könnte Einzelheiten zu folgenden Themen enthalten:
- Wohltätigkeitsorganisationen für psychische Gesundheit
- Support-Hotlines
- lokale Therapeuten und Psychologen
- Mitarbeiterhilfsprogramme und andere Unternehmensleistungen
- Bildungsinhalte über psychische Erkrankungen
Überprüfen Sie die Liste regelmäßig, um sicherzustellen, dass alle Ressourcen auf dem neuesten Stand sind.
Geistesgesundheit Amerika und den Koalition für psychische Gesundheit verfügen über zahlreiche Ressourcen, die Sie einbinden könnten.
5. Fördern Sie die Interaktion Ihrer Mitarbeiter
Die Geselligkeit unter Mitarbeitern hat viele geschäftliche Vorteile. Wenn Mitarbeiter sich außerhalb der Arbeit besser kennenlernen, kann dies die Produktivität steigern, die Zusammenarbeit fördern und die Teammoral stärken. Remote-Mitarbeiter haben jedoch nicht die gleichen Möglichkeiten, sich persönlich zu treffen, und sie können sich leicht ausgeschlossen fühlen, also schaffen Sie diese Erfahrung online.
Wenn Sie Kommunikationskanäle wie Slack oder Microsoft Teams verwenden, richten Sie Threads ein, in denen sich Mitarbeiter über gemeinsame Interessen wie Musik, Sport, Essen und Trinken sowie Filmkritiken austauschen können.
Dank moderner Technologie kann jeder auch zu einer Mitarbeiterfeier kommen. Virtuelle Quizabende, Zoom-Kochveranstaltungen und Teams-Cocktail-Meisterkurse sind nur einige der Möglichkeiten, mit denen Sie Mitarbeiter dazu ermutigen können, über Grenzen hinweg Kontakte zu knüpfen.
6. Fördern Sie körperliche Bewegung
Untersuchungen belegen, dass körperliche Betätigung sich positiv auf die geistige Gesundheit auswirkt, da sie die Stimmung verbessern, den Stresspegel senken, Ängste lindern und den Schlaf verbessern kann.
Um körperliche Aktivitäten zu fördern, könnten Sie einen regelmäßigen Yoga-, Pilates- oder Fitnesskurs organisieren, der live online gestreamt wird, damit auch Remote-Mitarbeiter daran teilnehmen können. Sie könnten auch die Kosten für Online-Dienste finanzieren wie Yogi genehmigt, Glo und Yoga International damit Mitarbeiter bei Bedarf auf Kurse zugreifen können.
Gruppenfitnesskurse sind nicht für alle Mitarbeiter interessant. Überlegen Sie daher, jedem Mitarbeiter einen festen Betrag für eine körperliche Aktivität seiner Wahl zuzuweisen.
Alle Mitarbeiter sollten außerdem ermutigt werden, regelmäßig Pausen zu machen. Besonders für Remote-Mitarbeiter, die nicht durch die Ablenkungen eines geschäftigen Büros abgelenkt werden, ist es leicht, sich nicht von ihrem Schreibtisch zu entfernen. Sie könnten das Einlegen von Pausen fördern, indem Sie Fitness-Tracker bereitstellen, die die Bewegung überwachen und Mitarbeiter belohnen, die am aktivsten sind. Einige Unternehmen haben die Richtlinie, zu einer bestimmten Tageszeit keine Meetings abzuhalten, um sicherzustellen, dass die Mitarbeiter eine Mittagspause machen.
7. Richten Sie ein Bonusprogramm ein
Wenn Mitarbeiter sich wertgeschätzt und belohnt fühlen, fördert dies ihr Wohlbefinden. Sie können dies mit einem Mitarbeiterbonusprogramm erreichen. Diese bieten Rabatte und Sonderangebote für eine breite Palette von Unternehmen und Dienstleistungen wie Lebensmitteleinkäufe, Theaterkarten, Kinobesuche und persönliche Weiterbildung. Zu den Unternehmen, die US-Mitarbeitern solche Programme anbieten, gehören Vergünstigungen bei der Arbeit, Hintergrund und Zugriffsvorteile.
8. Beauftragen Sie Ersthelfer für psychische Gesundheit
Arbeitgeber sind es gewohnt, bei Unfällen und Notfällen am Arbeitsplatz herkömmliche Ersthelfer einzusetzen, doch auch Ersthelfer für die psychische Gesundheit erfreuen sich zunehmender Beliebtheit.
Ersthelfer für psychische Gesundheit sind professionell darin geschult, Menschen zu helfen, die ein psychisches Problem entwickeln oder eine psychische Krise durchmachen. Sie können als Ansprechpartner für Mitarbeiter fungieren, die wissen, dass sie jemand sind, der ihre Bedürfnisse versteht. Für Remote-Mitarbeiter können sie per Online- und Video-Chat erreichbar sein.
Das Nationaler Rat für psychisches Wohlbefinden unterstützt Erste-Hilfe-Schulungen für psychische Erkrankungen in den USAMehr als 2.5 Millionen Amerikaner wurden in Erster Hilfe für psychische Gesundheit geschult, darunter auch Michelle Obama.
9. Befragen Sie Ihre Mitarbeiter
Nicht allen Mitarbeitern ist es ein Anliegen, mit ihrem Vorgesetzten über ihre psychische Gesundheit zu sprechen. Daher sind Umfragen eine gute Möglichkeit, um auf alle Probleme aufmerksam zu machen, mit denen Sie sich befassen müssen.
Sie können ein Werkzeug wie verwenden Survey Monkey und Typeform, oder HR-Software, mit der Sie anonyme Umfragen an die Mitarbeiter senden können.
Sie könnten unter anderem folgende Fragen stellen:
- Wie gestresst fühlen sich Mitarbeiter im Alltag?
- Haben die Mitarbeiter das Gefühl, dass sie eine gute Work-Life-Balance haben?
- Fühlen sich Mitarbeiter bei der Bewältigung eines persönlichen Problems unterstützt?
- Glauben die Mitarbeiter, dass das Unternehmen genügend Ressourcen für die psychische Gesundheit bereitstellt?
Ermutigen Sie die Mitarbeiter, Verbesserungsvorschläge zu machen.
10. Inspirieren Sie Ihre Mitarbeiter
Der letzte Punkt auf unserer Liste mit Ideen zum Wohlbefinden von Remote-Mitarbeitern besteht darin, externe Mitarbeiter in das Unternehmen zu holen, um diese zu inspirieren und weiterzubilden. Wenn Sie Ihren Mitarbeitern neues Wissen und neue Fähigkeiten vermitteln, können Sie ihnen helfen, sich bestärkt und positiv gegenüber ihrer Arbeit zu fühlen.
Sie könnten einen Unternehmer einladen, seine Geschichte zu erzählen, oder Experten dazu bitten, Präsentationen zu Bereichen wie Marketing, SEO, Führung und Problemlösung zu halten.
Für Ihre Mitarbeiter im Büro könnte es sich um eine persönliche Veranstaltung handeln, für Remote-Mitarbeiter könnte es per Live-Stream online übertragen werden. Zeichnen Sie die Veranstaltungen auf, und Sie werden bald eine Bibliothek mit wertvollen Inhalten aufbauen, auf die Ihre Mitarbeiter zurückgreifen können, wenn sie nach Inspiration suchen.
Nach Angaben der US-Organisation Bericht 2021 von Mind Share Partners zur psychischen Gesundheit am Arbeitsplatz, die Zukunft der psychischen Gesundheit am Arbeitsplatz liegt in einem Kulturwandel – in Offenheit, Transparenz und Mitgefühl seitens der Organisationen und Führungskräfte. Laut der Studie von Mind Share Partners zeigten Befragte, die sich von ihrem Arbeitgeber bei ihrer psychischen Gesundheit unterstützt fühlten, weniger psychische Symptome, zeigten weniger Leistungsdefizite und Fehlzeiten bei der Arbeit und waren gleichzeitig zufriedener mit ihrer Arbeit und hatten die Absicht, in ihrem Unternehmen zu bleiben. Darüber hinaus hatten sie positivere Ansichten über ihr Unternehmen und seine Führungskräfte – was den Zusammenhang zwischen der Unternehmenskultur und ihrer Fähigkeit, die psychische Gesundheit am Arbeitsplatz zu fördern, wenn dies bewusst geschieht, bekräftigt.
