Optibrium hatte Kunden weltweit und einen wachsenden Kundenstamm in den USA. Um die US-Kunden zu betreuen, reiste das britische Optibrium-Team viel zwischen Großbritannien und den USA hin und her. Diese Lösung war natürlich weder ideal noch langfristig umsetzbar. Ohne lokale US-Unterstützung verpasste das Unternehmen Chancen.

Ihre größten Herausforderungen:

Schneller lokaler US-Support. Um Zeit- und Geldverschwendung zu vermeiden, brauchte Optibrium ein US-Team, das seinen US-Kundenstamm weiterentwickeln und dem britischen Team den Freiraum geben konnte, sich auf Produktinnovationen zu konzentrieren. Die Zeit, die für die Gründung einer US-Tochtergesellschaft und die Einrichtung der Lohn- und Gehaltsabrechnung und der Sozialleistungen benötigt würde, war zu diesem Zeitpunkt kontraproduktiv.

Zugang zu spezialisierten Talenten. Der Markt für talentierte Fachkräfte mit Vertriebserfahrung in einer solchen Nischenbranche ist hart umkämpft. Optibrium musste mit einem umfassenden Vergütungs- und Leistungspaket in den Markt einsteigen, um die besten Vertriebsprofis für dieses junge Unternehmen zu gewinnen.

Beachtung. Der Pharmamarkt ist einer der am stärksten regulierten Märkte weltweit. Um die Einhaltung aller Vorschriften in allen Geschäftsbereichen sicherzustellen und schnell auf den Markt zu kommen, benötigte Optibrium Partner, die sich um Details außerhalb ihres Fachgebiets kümmern konnten – also die Einstellung von US-Mitarbeitern und die Einhaltung der US-Bundes- und Landesvorschriften.